Avtalevilkår for Transportører / Sjåfører

Disse avtalebetingelsene ("Vilkårene") gjelder for deg som oppretter konto og bruker Drakkkar-plattformen som transportor eller sjafor. Ved registrering, tilgang til appen eller utforelse av turer via plattformen, bekrefter du at du har lest, forstatt og akseptert Vilkarene.

Vilkarene er utformet for a vaere i samsvar med gjeldende norske krav til persontransport, betaling, forbrukerrettigheter, personvern og etterprovbar drift.

1. Parter og kontraktsforhold

Avtalen inngas mellom Drakkkar AS, org.nr. 935 975 530, Bjørnegårdsvingen 17, 1338 Sandvika ("Drakkkar") og deg ("Transportor"/"Sjafor"), enten du opptrer som selvstendig naeringsdrivende eller pa vegne av løyvehavende selskap.

Drakkkar leverer en digital formidlings- og driftsplattform. Transporttjenesten leveres av transportor/sjafor. Tilleggsvilkar i partner-, flate- eller tjenesteavtaler kan gjelde i tillegg og har forrang ved motstrid.

2. Tjenestenes omfang

Drakkkar gjor det mulig a motta og handtere turforesporsler, gjennomfore turer, motta oppgjor og kommunisere med passasjerer gjennom plattformens funksjoner.

Du far en begrenset, ikke-eksklusiv og tilbakekallbar rett til a bruke appen i samsvar med disse Vilkarene og gjeldende lov. Misbruk, omgaelse av plattformens flyter eller uautorisert teknisk inngrep er ikke tillatt.

3. Kvalifikasjoner, compliance og readiness

For a vaere aktiv pa plattformen ma du til enhver tid oppfylle gjeldende krav, inkludert:

• Gyldig løyve, sjaforkort og forerkort i henhold til gjeldende regelverk
• Godkjent kjoretoy for persontransport med lovpalagt forsikring
• Gyldig identitets- og dokumentasjonsstatus i plattformen
• Etterlevelse av sentraltilknytning der dette kreves

Drakkkar kan kreve at sjafor er "ready" for a ga online. Readiness vurderes samlet (blant annet Stripe Identity, BankID, kjoretoy og sentral). Hvis krav ikke er oppfylt, kan online-status blokkeres inntil kravene er oppfylt eller gyldig admin-overstyring er gitt.

Godkjenning, avslag, tilbakekall og overstyringer i compliance-flyten loggfores med revisjonsspor.

4. Turer, priser og betaling

4.1 Turforesporsler og aksept

Nar du er tilgjengelig i appen, kan du motta turforesporsler. Du velger selv a akseptere eller avvise foresporsler, med mindre annet folger av separat avtale.

4.2 Prisberegning

Pris beregnes i plattformen basert pa gjeldende prismodell og relevante turfaktorer, for eksempel distanse, tid, bom, eventuelle gebyrer og aktive prismekanismer. Eventuelle partneravtaler kan regulere avvikende satser.

4.3 Betalingsbehandling

Drakkkar opptrer som begrenset betalingsinnkrever pa vegne av transportor/sjafor. Betaling kan behandles via plattformens stottede betalingsleverandorer, inkludert Stripe og Vipps MobilePay der dette er aktivert.

For kortbaserte betalinger benytter plattformen en serverstyrt betalingsflyt med reservasjon, belastning ved fullfort tur, kansellering av reservasjon ved avbrutt tur og refusjonsflyt med revisjonsspor.

4.4 Oppgjor og utbetaling

Oppgjor skjer i henhold til gjeldende satser, provisjon, gebyrer og avgifter. Drakkkar stotter planlagte utbetalinger og, der funksjonen er tilgjengelig, umiddelbar utbetaling (instant cash-out).

Oppgjorsgrunnlag, transaksjonshistorikk og eventuelle korreksjoner fremgar i plattformens rapportering.

4.5 Kansellering, no-show og justering

Kansellering, no-show og prisjustering handteres etter gjeldende regler i appen og/eller relevante tilleggsvilkar. Du plikter a folge dokumenterte flyter for avvik, inkludert a angi korrekt arsaksgrunnlag der dette kreves.

5. Levering av transporttjenesten

Tjenesten anses levert nar turen er avsluttet i appen eller passasjer er satt av i samsvar med bestillingen. Du forplikter deg til forsvarlig, profesjonell og lovmessig gjennomforing av hver tur.

6. Angrerett og avbestilling

Persontransport omfattes normalt ikke av angrerett etter angrerettloven for tjenester som utfores pa bestemt tidspunkt eller innen kort tid.

Avbestilling for passasjer og sjafor reguleres av gjeldende regler i appen, inkludert eventuelle satser for kansellering og no-show.

7. Reklamasjoner og tvistesaker om tur

Reklamasjoner fra passasjer behandles via Drakkkars supportflyt. Du plikter a bidra med relevant dokumentasjon og saksopplysninger innen rimelig frist.

Dersom feilen skyldes forhold pa sjafor-/transportorsiden, kan korrigering, prisjustering eller refusjon gjennomfores i henhold til gjeldende rutiner og lovkrav.

8. Skatt, avgifter og regnskapsansvar

Du er selv ansvarlig for korrekt rapportering og betaling av skatt, avgifter og andre offentlige forpliktelser knyttet til din virksomhet.

Drakkkar kan utlevere eller rapportere data til myndigheter nar dette folger av lov, forskrift, rettslig palegg eller myndighetskrav.

9. Forsikring og dokumentasjonsplikt

Du skal til enhver tid ha gyldig forsikringsdekning og dokumentasjon i samsvar med gjeldende regler for persontransport.

Drakkkar kan kreve innsending, oppdatering eller verifisering av dokumentasjon. Manglende dokumentasjon kan medfore blokkering, suspensjon eller oppsigelse av tilgang.

10. Kvalitet, sikkerhet og adferd

Plattformen benytter vurderinger, klager, sikkerhetshendelser og operasjonelle signaler i kvalitetsoppfolging.

Ved alvorlige eller gjentatte brudd pa lov, sikkerhetskrav eller Vilkar kan Drakkkar gi advarsel, midlertidig suspensjon eller permanent deaktivering.

11. Endringer i vilkar, satser og funksjoner

Drakkkar kan oppdatere Vilkar, satser, funksjoner og prosesser ved behov. Vesentlige endringer varsles i app, e-post eller annen egnet kanal. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse anses som aksept av oppdaterte vilkar.

12. Ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrensning og skadesløsholdelse

Ansvarsfraskrivelse

Tjenestene leveres «som de er» og «så langt tilgjengelige». Drakkkar gir ingen garanti for feilfri eller uavbrutt drift eller for tredjeparts tjenester.

Begrensning av ansvar

I den grad loven tillater det, er Drakkkar ikke ansvarlig for indirekte tap. Drakkkars samlede ansvar er begrenset til NOK 10 000 per hendelse. Ufravikelige forbrukerrettigheter berøres ikke.

Skadesløsholdelse

Du skal holde Drakkkar skadesløs for krav som følger av din bruk av Tjenestene, brudd på Vilkårene eller krenkelse av tredjeparts rettigheter, i den utstrekning loven tillater.